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深圳产品设计影响流程中用户发生变化的因素

  深圳产品设计影响流程中用户发生变化的因素

  强化动机,关注与自身有关的利益是人性的特点,所以要让用户明白做这件事有什么好处,不做有什么坏处。比如现在购买将会享受折扣,否则将失去优惠资格,俗称过了这村没有这店。

  简化流程,要想提高转化就把路径缩到短,然后才是对细节的优化。在整个转化路径中,能省略的操作步骤或者环节都要去除,因为每增加一个环节就会增加流失的概率。比如在通过一些活动要提高注册转化时,注册流程要简化,不是急需的用户信息都不要在注册时填写,可以让用户在以后使用一些功能节点时触发补全,这样可以避免在填写信息时就流失用户。

  优化体验,这更多的是产品原则或者发展方向,一个需求的生命周期,从无到有是一个从能用到好用的过程。一开始在缺乏数据支撑的情况下很少有产品经理有把握说好用,而且为了抓住市场机会,往往会先考虑把产品推出市场去验证,能用即可。在上线一段时间有数据反馈后,才开始了优化到好用的过程,体验的提升,自然对转化率也有提升。


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